Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• JouwAnimatieVideo: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan de Nijverheidsweg 9D, 3433 NP Nieuwegein, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76306933.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, of de rechtspersoon, die met JouwAnimatieVideo een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening tussen JouwAnimatieVideo en Opdrachtgever, waaronder begrepen de door Opdrachtgever aanvaarde offerte.
• Diensten: alle door JouwAnimatieVideo te verrichten werkzaamheden, waaronder het ontwikkelen en produceren van animatievideo’s, scripts, storyboards en aanverwante creatieve producties.
• Eindproduct: de opgeleverde animatievideo of het andere overeengekomen creatieve werk.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door JouwAnimatieVideo, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2.2 Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten met zakelijke opdrachtgevers (B2B). Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door JouwAnimatieVideo zijn bevestigd.

2.4 Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 — Offertes en totstandkoming overeenkomst

3.1 Alle offertes van JouwAnimatieVideo zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na offertedatum, tenzij anders vermeld.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, dan wel op het moment dat JouwAnimatieVideo aanvangt met de uitvoering van de werkzaamheden.

3.3 Door aanvaarding van de offerte verklaart Opdrachtgever bekend te zijn met en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

3.4 Kennelijke verschrijvingen of vergissingen in de offerte binden JouwAnimatieVideo niet.

Artikel 4 — Aanbetaling, nabetaling en risicoverdeling

4.1 JouwAnimatieVideo werkt standaard met een aanbetaling van 50% van het totale offertebedrag, te voldoen voorafgaand aan de start van de werkzaamheden, en een nabetaling van 50% bij oplevering van het Eindproduct.

4.2 De aanbetaling vormt geen reservering of optie, maar een onlosmakelijk onderdeel van de totale opdrachtsom. De nabetaling is volledig verschuldigd zodra het Eindproduct conform artikel 6 is opgeleverd.

4.4 Door aanvaarding van de offerte aanvaardt Opdrachtgever het creatieve risico dat inherent is aan animatieproducties. Opdrachtgever blijft te allen tijde gehouden tot betaling van het volledige offertebedrag, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen en uitdrukkelijk door JouwAnimatieVideo is geaccepteerd.

4.5 Vermindering van de nabetaling is uitsluitend mogelijk indien JouwAnimatieVideo aantoonbaar niet heeft kunnen voldoen aan de initiële, schriftelijk vastgelegde wens van Opdrachtgever zoals vastgelegd in het goedgekeurde script en/of storyboard. In dat geval treden partijen in overleg over een passende oplossing.

Artikel 5 — Productieproces, goedkeuring en revisies

5.1 De productie verloopt in fases, waaronder ten minste: scriptfase, storyboardfase en productiefase. Iedere fase wordt afgesloten met een schriftelijke (per e-mail of via het projectsysteem verstrekte) goedkeuring door Opdrachtgever.

5.2 In de scriptfase en storyboardfase is Opdrachtgever gerechtigd tot 2 (twee) revisierondes per fase. Aanvullende revisies of wijzigingen worden als meerwerk in rekening gebracht conform artikel 8.

5.3 Het door Opdrachtgever goedgekeurde storyboard geldt als het definitieve creatieve uitgangspunt voor de productie. Wijzigingen na goedkeuring van het storyboard kunnen niet meer kosteloos worden doorgevoerd en gelden als meerwerk.

5.4 Na oplevering van het Eindproduct kunnen uitsluitend kleine, ondergeschikte aanpassingen worden doorgevoerd (puntjes op de i). Inhoudelijke wijzigingen na oplevering vallen niet onder de overeenkomst en worden als meerwerk gefactureerd.

5.5 Indien Opdrachtgever niet binnen 14 dagen na oplevering of na verzending van een tussenproduct (script, storyboard) reageert, wordt het betreffende product geacht te zijn goedgekeurd. JouwAnimatieVideo is in dat geval gerechtigd de daarop volgende factuur te verzenden en de werkzaamheden af te sluiten.

Artikel 6 — Oplevering en levertermijn

6.1 JouwAnimatieVideo levert het Eindproduct digitaal op via een door JouwAnimatieVideo aangewezen kanaal (bijvoorbeeld download- of overdrachtslink).

6.2 Door JouwAnimatieVideo opgegeven levertermijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen. Overschrijding van de levertermijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, opschorting of ontbinding van de overeenkomst.

6.3 Vertraging veroorzaakt door Opdrachtgever, waaronder begrepen het niet of niet tijdig aanleveren van benodigde informatie, materialen of feedback, komt voor rekening en risico van Opdrachtgever.

Artikel 7 — Annulering door Opdrachtgever

7.1 Opdrachtgever kan de overeenkomst tussentijds beëindigen, met inachtneming van het bepaalde in dit artikel. De aanbetaling wordt in geen geval gerestitueerd.

7.2 Bij annulering ná goedkeuring van het script, doch vóór goedkeuring van het storyboard, is Opdrachtgever naast de aanbetaling tevens 10% van het bedrag van de nabetaling verschuldigd.

7.3 Bij annulering ná goedkeuring van het storyboard is Opdrachtgever naast de aanbetaling tevens 25% van het totale opdrachtbedrag verschuldigd, bovenop reeds gefactureerde bedragen.

7.4 Reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden die buiten het standaardproces vallen, worden onverkort doorbelast.

Artikel 8 — Meerwerk

8.1 Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke offerte vallen, waaronder begrepen aanvullende revisies, wijzigingen na goedkeuring van het storyboard, extra videolengte of bijkomende formaten, worden als meerwerk beschouwd.

8.2 Meerwerk wordt vooraf met Opdrachtgever afgestemd en separaat gefactureerd op basis van de op dat moment geldende tarieven van JouwAnimatieVideo.

Artikel 9 — Prijzen en betaling

9.1 Alle door JouwAnimatieVideo gehanteerde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

9.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan op de door JouwAnimatieVideo aangewezen bankrekening, zonder enige korting, opschorting of verrekening.

9.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. Vanaf de vervaldatum is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd op grond van artikel 6:119a BW.

9.4 Indien Opdrachtgever in verzuim is, is JouwAnimatieVideo gerechtigd alle buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, conform de Wet Incassokosten (WIK) en het bijbehorende Besluit, met een minimum van € 40,–.

9.5 JouwAnimatieVideo is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten zolang de aanbetaling niet is voldaan en/of een eerdere factuur openstaat.

9.6 Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken eerst in mindering op verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de oudste openstaande factuur, ongeacht eventueel andersluidende aanwijzingen van Opdrachtgever.

Artikel 10 — Eigendom en gebruiksrecht

10.1 Na volledige betaling van het overeengekomen bedrag verkrijgt Opdrachtgever het eigendom van het Eindproduct en een onbeperkt gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

10.2 Tot het moment van volledige betaling berusten alle (intellectuele eigendoms)rechten op het Eindproduct, scripts, storyboards en overige tussenproducten uitsluitend bij JouwAnimatieVideo. Het is Opdrachtgever vóór dat moment niet toegestaan het Eindproduct of tussenproducten openbaar te maken of te verveelvoudigen.

10.3 JouwAnimatieVideo behoudt zich het recht voor het voor Opdrachtgever vervaardigde werk te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder begrepen showreels, sociale media, de eigen website en pitches aan derden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10.4 Voor gebruik van het Eindproduct door Opdrachtgever buiten het overeengekomen doel of voor commerciële doorverkoop is voorafgaande schriftelijke toestemming van JouwAnimatieVideo vereist.

Artikel 11 — Aanlevering door Opdrachtgever

11.1 Opdrachtgever staat ervoor in dat alle door hem aan JouwAnimatieVideo aangeleverde materialen (waaronder logo’s, beelden, teksten, muziek en stemopnames) vrij zijn van rechten van derden, dan wel dat Opdrachtgever beschikt over de noodzakelijke licenties of toestemming.

11.2 Opdrachtgever vrijwaart JouwAnimatieVideo voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van door Opdrachtgever aangeleverde materialen.

Artikel 12 — Aansprakelijkheid

12.1 De aansprakelijkheid van JouwAnimatieVideo is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, althans tot dat deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

12.2 JouwAnimatieVideo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie, is uitdrukkelijk uitgesloten.

12.3 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van JouwAnimatieVideo.

12.4 Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt door het enkele verloop van twaalf (12) maanden na het ontstaan van de vordering.

Artikel 13 — Overmacht

13.1 JouwAnimatieVideo is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in software of internet, uitval van toeleveranciers, ziekte van betrokken personen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van JouwAnimatieVideo.

13.2 Indien een overmachtssituatie langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat daarbij enige verplichting tot schadevergoeding ontstaat. Reeds geleverde prestaties worden alsdan naar evenredigheid afgerekend.

Artikel 14 — Geheimhouding

14.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen, behoudens een wettelijke verplichting tot openbaarmaking.

Artikel 15 — Klachten

15.1 Klachten over geleverde diensten dienen door Opdrachtgever binnen 14 dagen na oplevering, dan wel binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd aan JouwAnimatieVideo te worden gemeld.

15.2 Het indienen van een klacht ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.

Artikel 16 — Wijziging voorwaarden

16.1 JouwAnimatieVideo is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van bekendmaking op de website van JouwAnimatieVideo.

Artikel 17 — Toepasselijk recht en geschillen

17.1 Op alle overeenkomsten tussen JouwAnimatieVideo en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

17.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.